Nuestro servicio de Atención al Cliente + Automatización está diseñado para negocios que reciben mensajes todos los días y quieren responder rápido, ordenar conversaciones y no perder ventas. Implementamos un CRM con automatizaciones y un equipo humano que atiende tus consultas con guiones y respuestas rápidas alineadas a tu marca.
Trabajamos principalmente con:
Vos te enfocás en el negocio (stock, operación, entregas). Nosotros atendemos, ordenamos y damos seguimiento.
Es un servicio donde Pi E.A.S implementa un CRM con automatizaciones para organizar tus mensajes y además brinda atención humana para responder consultas en tiempo y forma. El objetivo es lograr más orden, menos chats perdidos y más conversiones.
Un Community Manager se enfoca principalmente en contenido y publicaciones. Este servicio se centra en atender conversaciones, responder consultas, ordenar los chats en un CRM y hacer seguimiento para que el cliente avance.
Un equipo de Pi E.A.S capacitado con la información de tu negocio (productos/servicios, precios, combos, formas de pago y políticas). Trabajamos con guiones y respuestas rápidas revisadas con vos para mantener el tono de tu marca.
En WhatsApp existen reglas de Meta: la automatización responde automáticamente cuando el cliente inicia el contacto. Para mensajes proactivos fuera de la ventana de 24 horas se requieren plantillas aprobadas. Pi E.A.S te asesora para aplicar buenas prácticas sin afectar la experiencia del cliente.
Cada mes entregamos un reporte resumido con:
Trabajamos con un contrato mínimo de 3 meses porque primero implementamos el CRM y automatizaciones, definimos guiones, revisamos respuestas, y luego optimizamos con base en datos reales. Esto asegura orden y consistencia en la atención para que el sistema funcione de verdad.
Es ideal si querés reducir costos, evitar contrataciones, y mejorar la experiencia del cliente sin complicarte. Con Pi E.A.S obtenés automatización + equipo humano para responder a tiempo, ordenar tus chats y dar seguimiento.
Elegí el plan que mejor se adapte a tu negocio. Combinamos automatización (CRM) + atención humana para que no pierdas mensajes ni oportunidades.